תקנון האתר

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר eBath. תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר ואת הזכויות והחובות של המשתמשים והחברה.

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא הימנע משימוש באתר.

2. הגדרות

• "האתר" - אתר האינטרנט של eBath הפועל בכתובת www.ebath.co.il
• "החברה" - eBath ו/או מי מטעמה
• "המשתמש" - כל אדם הגולש באתר או עושה בו שימוש
• "מוצר" - ארונות אמבטיה ומוצרים נלווים המוצעים למכירה באתר

3. השימוש באתר

האתר מספק מידע על מוצרי ארונות אמבטיה, מאפשר יצירת קשר עם החברה וקבלת ייעוץ מקצועי.

המשתמש מתחייב:

• לעשות שימוש באתר למטרות חוקיות בלבד
• לא להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור מפורש
• לא לפגוע בפעילות התקינה של האתר
• לספק מידע נכון ומדויק בעת יצירת קשר

4. הזמנות ורכישה

4.1 תהליך ההזמנה

הזמנת מוצרים מתבצעת באמצעות יצירת קשר עם נציגי החברה דרך טופס יצירת קשר, WhatsApp או טלפון.

הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור מפורש מהחברה.

4.2 מחירים

המחירים המוצגים באתר הם למידע בלבד. מחיר סופי יינתן בהתאם למפרט הספציפי והדרישות האישיות.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

4.3 תשלום

אופן התשלום ותנאי התשלום ייקבעו בהתאם להסכם הספציפי עם הלקוח.

5. משלוח והתקנה

זמני האספקה וההתקנה ייקבעו בתיאום עם הלקוח ויצוינו בהזמנה.

החברה תעשה מאמץ סביר לעמוד בזמני האספקה המוסכמים, אולם לא תישא באחריות לעיכובים שאינם בשליטתה.

עלות המשלוח וההתקנה תיקבע בהתאם למיקום הלקוח ולמפרט המוצר.

6. ביטול עסקה וזכות החזרה

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ללקוח קיימת זכות ביטול עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.

הביטול יכול להתבצע בכפוף לתנאים הבאים:

• המוצר לא הותקן ונשאר באריזתו המקורית
• המוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש
• ההודעה על הביטול נמסרה בכתב

מוצרים שיוצרו במיוחד לפי מידות או מפרט מיוחד של הלקוח לא ניתנים להחזרה.

7. אחריות

המוצרים נמכרים עם אחריות יצרן בהתאם לתנאי היצרן.

משך האחריות ותנאיה ייקבעו בהתאם למוצר הספציפי ויפורטו במסמכי ההזמנה.

האחריות אינה חלה על נזקים הנגרמים משימוש לא נכון, התקנה לא תקינה שלא בוצעה על ידי החברה, או כוח עליון.

8. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, לוגו ועיצוב, הם קניינה הבלעדי של החברה ומוגנים בזכויות יוצרים.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב מהחברה.

9. הגבלת אחריות

המידע באתר מוצג כמות שהוא (AS IS) ואין החברה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר.

החברה אינה אחראית לתקלות טכניות, הפסקות בשירות או אי דיוקים במידע המוצג באתר.

10. פרטיות ואבטחת מידע

החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת במדיניות הפרטיותשל האתר.

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות מתן שירות ולא יועבר לצדדים שלישיים ללא אישור המשתמש.

11. שינויים בתקנון

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת.

שינויים בתקנון ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה לתקנון המעודכן.

12. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע לתקנון זה ולשימוש באתר תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

13. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או פניות בנוגע לתקנון זה, ניתן ליצור קשר עם החברה:

• טלפון: 03-5622587
• דוא"ל: support@ebath.co.il
• כתובת: המרכבה 19, חולון (תחנת חיים)
• טופס יצירת קשר: עמוד יצירת קשר