חזרה לדף הבית

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 9.4.2026

1. התחייבותנו לנגישות

איבס - ארונות אמבטיה מעוצבים מחויבת להבטיח נגישות דיגיטלית לאנשים עם מוגבלויות. אנו משפרים באופן מתמיד את חווית המשתמש עבור כולם ומיישמים את תקני הנגישות הרלוונטיים.

2. תקנים

אתר זה שואף לעמוד בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובתקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines 2.0).

3. התאמות נגישות באתר

האתר כולל את ההתאמות הבאות:

  • ניווט במקלדת: ניתן לנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד
  • כותרות מסודרות: שימוש בכותרות היררכיות לניווט קל
  • טקסט חלופי לתמונות: כל התמונות כוללות תיאור טקסטואלי
  • ניגודיות צבעים: ניגודיות גבוהה בין טקסט לרקע
  • גדלי גופנים: טקסט ברור וקריא, ניתן להגדלה
  • קישורים מובחנים: קישורים מוגדרים בצורה ברורה
  • טפסים נגישים: תוויות ברורות והודעות שגיאה מפורטות
  • תמיכה בקוראי מסך: האתר תואם לתוכנות קריאת מסך מובילות

4. דפדפנים נתמכים

האתר מותאם לעבודה בדפדפנים העדכניים הבאים:

  • Google Chrome (גרסה אחרונה)
  • Mozilla Firefox (גרסה אחרונה)
  • Microsoft Edge (גרסה אחרונה)
  • Safari (גרסה אחרונה)

מומלץ להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של הדפדפן לחוויית גלישה מיטבית.

5. טכנולוגיות מסייעות

האתר תואם לטכנולוגיות מסייעות הבאות:

  • קוראי מסך: NVDA, JAWS, VoiceOver
  • תוכנות הגדלה: ZoomText, MAGic
  • תוכנות הקראה: Natural Reader
  • ניווט קולי: Dragon NaturallySpeaking

6. קיצורי מקלדת

ניתן להשתמש בקיצורי מקלדת הבאים לניווט באתר:

  • Tab: מעבר בין אלמנטים באתר
  • Shift + Tab: חזרה לאחור
  • Enter: הפעלת קישורים וכפתורים
  • Esc: סגירת חלונות קופצים
  • Space: גלילה למטה בדף

7. הסדרים חלופיים

אנו מציעים דרכים נוספות להתקשר ולקבל שירות:

  • שירות טלפוני: 03-5622587 (א׳-ה׳: 09:00-15:00, ו׳: 09:00-13:00)
  • דוא"ל: support@ebath.co.il (מענה תוך 24 שעות)
  • ביקור פיזי: המרכבה 19, חולון (תחנת חיים) - בתיאום מראש
  • וואטסאפ: זמין לשאלות ותמיכה

8. מגבלות נגישות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכנו חלקים באתר שטרם הותאמו באופן מלא:

  • קטלוג מוצרים - עובדים על שיפור תיאורי מוצרים
  • תמונות מוצרים ישנות - בתהליך הוספת טקסט חלופי מפורט
  • סרטוני וידאו - בתהליך הוספת כתוביות

אנו עובדים באופן שוטף על פתרון מגבלות אלה.

9. משוב ויצירת קשר

נשמח לקבל משוב על נגישות האתר. אם נתקלת בבעיית נגישות או יש לך הצעות לשיפור, אנא פנה אלינו:

רכז נגישות: שירות לקוחות איבס

טלפון: 03-5622587

דוא"ל: support@ebath.co.il

כתובת: המרכבה 19, חולון (תחנת חיים)

נעשה כל שביכולתנו להגיב תוך 5 ימי עסקים.

10. תהליך אישור נגישות

הצהרת נגישות זו נבדקה ועודכנה לאחרונה ב-9.4.2026. האתר נבדק על ידי מומחי נגישות ונמשך בתהליך שיפור מתמיד.

11. רגולציה ופיקוח

הנגישות באתר זה כפופה לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. למידע נוסף על זכויות אנשים עם מוגבלות, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות: